Konflikti su tema koja je neizbežan deo našeg života, dešavaju se u različitim okruženjima. Porodično okruženje, poslovno, ljubavni odnos ali i prijateljske relacije podložne su konfliktima koji nam pružaju priliku da rastemo i razvijamo svoju ličnost.

Predstavljamo četri saveta za mudro rešavanje konflikta, neka vam budu od pomoći.

NE PROPUSTITE: Kako čovek zaboravljajući na sebe ugrožava druge?

Pokušajte da se smirite i povučete pažnju

Kada se suočite sa konfliktom, važno je zadržati smirenost. Emocionalna reakcija može otežati rešavanje konflikta i dovesti do pogoršanja situacije. Znamo da je teško smiriti se i ne reagovati u trenutku ali psiholozi imaju sjajnu vežbu koja će skrenuti pažnju. Suptilno se pomerite par koraka u nazad, kada pokrenemo telo naš um stvara novu sliku i pruža nam se prilika da povučemo pažnju i kontrolišemo emocije. Jasno je da je uvek bolje najpre prošetati, povući se uz sobu uz razumno objašnjenje kako bi osetili sebe i svoje telo, emocije i kada se smirimo otvoreno porazgovarali.

Pokušajte da ostanete mirni, dišite duboko i sagledajte situaciju sa objektivne strane. Takođe, pokušajte da razumete svoje emocije i da ih na racionalan način saopštine partneru.

Vežbajte aktivno slušanje

Ključno je da se posvetite aktivnom slušanju tokom konflikta. Pokažite empatiju i pokušajte da razumete tačku gledišta druge strane. Nemojte prekidati sagovornika, već dajte prostor da izrazi svoje stavove i osećanja. Jasno je da ovaj korak ne možemo realizovati kada smo u grču zato je važno najpre povući pažnju i pribrati se.

Postavljanje pitanja i ponavljanje ključnih tačaka može vam pomoći da jasnije razumete situaciju i pronađete rešenje koje je prihvatljivo za obe strane.

Nemojte stvarati osećaj krivice jer nije konstruktivan

Umesto da tražite krivca ili se zaglavite u prošlosti, usredsredite se na pronalaženje rešenja za konflikt. Ovo ne znači da zanemarite svoja osećanja i dalje možete reći da vam je potrebno vreme za sebe,  da osećate bes i ljutnju i da ne želi da se smejete, grlite ili provodite vreme zajedno. Međutim, morate rešiti konflikt i onda dati sebi prostora i osobi ispred vas.

Postavite pitanja poput "Kako možemo zajedno pronaći rešenje?" ili "Kako možemo oboje biti zadovoljni krajnjim ishodom?". Otvorenost za kompromis i saradnju može vam pomoći da pronađete konstruktivno rešenje koje će zadovoljiti obe strane tako da se između vas ne stvori jaz i ne počne da vas izjeda krivica. Upamtite da je za svaki odnos potrebno dvoje, krivica se deli na pola.

Kompromis

Konflikti se često oduže zbog razlika u mišljenjima, interesima ili potrebama. Stoga je važno biti otvoren za kompromis i pronalaženje zajedničkog rešenja. Nemojte gubiti vreme ubeđujući osobu ispred sebe da ste vi u pravu, fokusirajte se na viđenje stvarnosti uz rečenicu ''Osećala sam se loše zbog toga i toga, imala sam utisak da to radiš da bi me povredio (naprimer). Zašto si to radio, da li možemo sledeći put da izbegnemo takvu situaciju?,, . Dozvolite osobi da se izrazi budite spremni da čujete mišljenje koje se može u potpunosti razlikovati ali onda ga prihvatite i insitirajte na kompromisu.

Razmislite o tome koje su ključne tačke i ciljevi koje želite postići u konfliktu, ali budite spremni na određene ustupke kako biste postigli ravnotežu i zadovoljili i svoje i potrebe druge strane.

Jasno je da se promene ne mogu dogoditi tokom noći, potrebno je vreme da usvojimo drugačije obrasce ponašanja koji su produktivni.

Budite uporni!